SERVICES

Assistance sur site

DAKY Pack a toujours suivi pas à pas ses clients de la vente à l'installation / essai, de leurs lignes/machines d'emballage, chez le site de production du client.

DAKY Pack a également développé une excellente expérience dans les services: la révision, la mise à jour de la mécanique et de l’électronique, l'amélioration des flux de production et les certificats. Grâce à ces activités DAKY Pack est à même de soutenir directement nos clients « sur le terrain » pour exprimer notre excellence dans la définition des activités précises à entreprendre pour surmonter les difficultés.

Le service d’Assistance sur site de DAKY Pack est composé par le personnel dédié, qui a été formé pendant les années en entreprise et chez nos clients. Le personnel écoute la demande, contrôle et coordonne toutes les étapes du processus de façon à avoir une vision générale des problèmes et des solutions correspondantes. L’équipe d’assistance est toujours disponible à se rendre chez le site productif du client afin de vérifier les divers aspects: mécaniques, électriques/électroniques et de pièces de rechange. Tout cela est fait afin de garantir une solution rapide et à mesure de chaque problème.

Contactez-nous pour résoudre les situations critiques, nous évaluerons l’état de l’art et trouverons la bonne solution.